Hello Agu

Политика обработки данных

Дата вступления в силу: 10 сентября 2026 г. Последнее обновление: 9 октября 2026 г. Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Коротко: без аккаунта ваши данные живут только в вашем браузере и никуда не уходят. С аккаунтом мы храним на сервере то, что нужно для синхронизации семьи, и ничего не продаем.

1. Кто мы

Оператором персональных данных является: Чекрыгин Андрей Дмитриевич. Связь по вопросам данных: support+helloagu@ejjjik.com. Используя сервис, вы подтверждаете согласие с настоящей политикой. Ответим в течение 30 дней.

2. Без аккаунта (гость)

Профиль ребенка, дневник, отметки прививок и трекер еды хранятся только в localStorage вашего браузера на вашем устройстве. На сервер ничего не отправляется. Удаление: очистите данные сайта в браузере или нажмите «Очистить данные на этом устройстве» в карточке синхронизации.

3. С аккаунтом

После регистрации храним на сервере:

  • почту и хэш пароля (сам пароль не храним и не видим);
  • сессии входа (какое устройство вошло, когда истекает);
  • данные семьи: профиль ребенка, дневник, прививки, документы, осмотры врачей, трекер еды;
  • пригласительные коды семьи (одноразовые, живут 7 дней).

Зачем: чтобы дневник и план были одинаковыми у мамы и папы на всех устройствах. Основание: ваше согласие и договор (условия сервиса), п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Сервер и база данных находятся в России.

4. Что мы не делаем

  • не ставим рекламные куки;
  • не продаем и не передаем данные третьим лицам для их целей;
  • письма шлем только с кодами входа и сброса пароля.

Технически необходимые записи (localStorage, защита от подбора кодов по IP) нужны для работы сервиса и отдельного согласия не требуют.

5. Аналитика и cookie

Чтобы понимать, какие статьи читают и где в сервисе неудобно, мы используем Яндекс Метрику (ООО «Яндекс»). Она включается, только если вы нажали «Принять» в плашке внизу экрана. Нажали «Только необходимые»: Метрика не загружается совсем.

Что собирает Метрика: какие страницы вы открыли и сколько на них были, откуда пришли (например, из поиска), клики, прокрутку и запись сеанса (Вебвизор, см. ниже), тип устройства, браузер и систему, размер экрана, примерный город по IP-адресу. Для этого Метрика ставит cookie с именами на _ym.

Вебвизор записывает, как вы пользуетесь страницей (движения, клики, прокрутку, что было на экране), чтобы мы видели, где сайт неудобен. Запись похожа на видео, но без звука и камеры. Всё, что вы вводите в поля (имя и дата рождения ребёнка, рост, вес, записи дневника, почта), в запись не попадает: вместо этого там звёздочки. Блоки с данными ребёнка, прививками и осмотрами в записи размыты.

Что мы в Метрику не передаём: имя, возраст и дату рождения ребёнка, рост, вес, прививки, осмотры, записи дневника, вашу почту. Эти данные остаются в вашем браузере или в вашем аккаунте и в аналитику не попадают.

Яндекс обрабатывает эти данные по нашему поручению (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) по условиям использования Метрики. Данные хранятся на территории России. Мы видим только обезличенные отчёты: сколько людей открыли статью, а не кто именно.

Зачем: улучшать статьи и разделы. Основание: ваше согласие.

Как передумать: нажмите «Cookie» внизу любой страницы и выберите «Только необходимые». Метрика перестанет загружаться, а её cookie мы удалим. Ещё можно очистить cookie сайта в настройках браузера. Отчёты, которые уже собраны, Яндекс хранит по своим правилам.

Сколько храним: решение в плашке хранится в вашем браузере, пока вы его не измените. Спросим снова, если эта политика заметно поменяется.

6. Данные детей

Данные о ребенке вносите вы как родитель или законный представитель. Мы не собираем данные напрямую у детей и используем их только чтобы показать план и дневник вашей семьи.

7. Сколько храним

  • данные семьи - пока вы не удалите их сами;
  • сессии - до выхода или истечения срока;
  • коды из писем - 30 минут, инвайты - 7 дней;
  • технические логи сервера - до 30 дней.

8. Ваши права

В соответствии с главой III Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:

  • скачать копию: кнопка «Скачать мои данные» в карточке синхронизации;
  • удалить данные семьи на сервере: кнопка «Удалить данные семьи» (доступна владельцу);
  • удалить аккаунт целиком: кнопка «Удалить аккаунт» в карточке синхронизации или страница «Удаление аккаунта»;
  • отозвать согласие: удалите данные семьи и выйдите из аккаунта;
  • исправить или запросить удаление письмом: support+helloagu@ejjjik.com.

Пошагово, что удалится и сроки хранения - на странице «Удаление аккаунта».

9. Изменения

Если политика поменяется существенно, напишем об этом на главной. Дальнейшее использование сервиса после изменений означает согласие.